в связи с резким изменение курса валют уточняйте цены перед заказом!

Ваши заказы

0
Регистрация Войти

Наши контакты

Не нашли товар - позвоните нам !
тел ‎095-413-13-89
068-140-90-67
093-865-45-44 (Viber)
Заказать звонок

Подписка на новости

Как покупать в интернете

22.03.2016

Наши гарантии и условия возврата

 

Наш магазин работает в интернете, это значит что мы не держим магазинов, большое количесвто продавцов. У нас есть только штат менеджеров, которые ответят грамотно на все Ваши вопросы. Вы можете вернуть товар нам, узнать наличие и актуальную цену. Мы зарегистрированы и подчиняемся законам Украины ( закону Украины об электронной коммерции  0957 то 27.11.2014 ). Каждый отправляемый товар перевозчиком регистрируется своей стоимостью, и при утере платит не покупатель за порчу или утерю товара, а фирма-перевозчик.

Гарантии нашего магазина можно прочесть ниже.

При условии соблюдения заказчиком норм, предусмотренных настоящим Положением, за заказчиком сохраняется возможность обмена запчастей на протяжении всего срока гарантии.

Гарантийный обмен или же возврат запчастей допустим только если товарный вид не изменен. Без наличия упаковки обмен или возвращение товара невозможно. Если продукция вам не подошла, пожалуйста, не извлекайте ее из защитной прозрачной пленки.

Запчасти подлежат гарантийному обслуживанию если соблюдены следующие условия:

  • У вас в наличии документ, который подтверждает покупку деталей;
  • Имеется сертификат СТО на осуществление данного типа работ;
  • Вам выдано заключение о поломке запчасти;
  • Деталь использована согласно спецификации машины (неоригинальная запчасть - заменитель оригинальной);
  • Использование авто выполнялось нормальным (предусмотренным) способом;
  • Сервис авто по указаниям компании-производителя;
  • Эксплуатационные перегрузки не были допущены.

Гарантийные обязательства не действительны, если:

  • Произошел износ автозапчасти;
  • Детали была повреждена из-за не правильного или же не бережного использования;
  • Вследствие ДТП произошла поломка запчастей;
  • Было использовано низкокачественное топливо, вследствие чего запчасти топливной системы или же системы выпуска пришли в негодность;
  • В результате небрежного вождения, усилилась ударная нагрузка на машину, как следствие была повреждена подвеска, а также рулевое управление;
  • Стекла кузова внешне повреждены, сломан корпус приборов освещения;
  • Под воздействием загрязнения воздуха (хим., кислотное, щелочное), продуктов жизнедеятельности живых существ (животных), хим. материалов, используемых против обледенения дорог, молнии, града и т.п. автозапчасти подверглись коррозии, пришли в неисправность или получили дефекты;
  • При естественном старении, изменении деталей, либо при эксплуатационном износе свечей зажигания, приводных ремней, щеток стеклоочистителя, тормозных колодок, дисков сцепления и пр.
  • Электрические запчасти проверяются визуально и на соотвествие ( размеры, номер, контакты) и подлежат возврату только если не были надеты клемы (контакты, разьемы).

По гарантии невозможно обменять или вернуть так называемые расходные материалы или запчасти: масло, фильтры, лампы предохранители, электрические запчасти. А также гарантийный возврат/обмен не распространен на оригинальные электрические части, кроме ситуаций, описанных в гарантии.

Если вы хотите воспользоваться гарантией сигнализации, она не должна иметь следы вскрытия и затопления, содержать сгоревшие элементы и должен отсутствовать запах гари.

Оставить свой отзыв, пожелание или жалобу Вы можете тут :  https://vk.com/public84922691 или по телефону 096 744 66 44.

2014-2016 © Интернет - магазин www.avtozapchast.zp.ua

Я в Google+